位于安徽腹地的池州彬兴木业有限公司厂房内一片忙碌，生产线上的工人正在熟练地制造犬舍、猫舍等宠物笼舍制品，仓库内包装完毕的成品堆放在一字排开的托盘上，上面清楚地标注着出口国家的信息。
然而，在今年年初，企业接到欧洲的外贸订单后却发了愁，由于不了解商品出口流程无法办理报关手续。该企业的“四送一服”包保联系人陶德浩得知企业的难处后，积极帮助企业对接市商务局、池州海关等部门。“陶镇长带着我们去海关部门寻求帮助，把我们的诉求详细的告知海关工作人员，池州海关也在第一时间帮助我们解决货物出口难题。”池州彬兴木业有限公司总经理杨汪送说。
池州海关聚焦企业诉求，为企业提供一对一帮扶。首先，协助企业联系物流，针对今年1、2月份出口集装箱紧缺的问题，海关部门利用职能优势积极帮助企业协调货代，最大限度满足企业出货用集装箱需求，确保企业的货物不因物流原因延误发货。其次，指导企业优化生产流程，在现有的人力资源基础上，努力提升生产效率，在确保出口产品检疫安全的前提下提高产能。第三，加快验放速度，系统未命中查验的，第一时间制作相关出口证书，命中查验的，第一时间安排人员上门服务，确保最短时间完成相关手续。同时，海关部门提供应急通关审批，指导企业“提前申报”，确保通关“全天候、零等待”。并向企业通报收集的国际法规政策、技术性贸易壁垒等信息，帮助企业应对贸易风险。
打通通关流程后，企业的外贸订单接踵而至。截至3月底，该企业出口金额已达45.07万美元，累计销售额比去年同期增加30%。目前，企业在手订单已排产至11月份，尚有部分订单因产能不足未能接受。
“目前工厂在满负荷生产，我们还在附近村庄招工，扩大规模，赶订单。感谢“四送一服”帮助我们解决难题，感谢海关加快验放速度，让我们在最短的时间内完成了检疫手续和通关流程。”杨汪送高兴的说道。
【来源：安徽省“四送一服”双千工程领导小组办公室】
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