中国记录通讯社消息 “查公司、查老板、查关系”,2014年起,大批商业信息查询企业拔地而起,并在这句广告语的推动下为人们所熟知。但与此同时, 随着企业征信市场规模逐渐扩大,有关隐私侵权、不正当竞争、信息失实等方面的争议甚嚣尘上。
专业商查机构“天眼查”却分不出驳回和败诉
日前,通过天眼查搜索“母婴前沿”的主体公司北京笔记传媒科技有限公司时发现, 天眼查在其平台上私自将《北京笔记传媒科技有限公司名誉权纠纷管辖民事裁定书》,案号为(2018)浙01民辖终576号,判定为败诉。
然而,实际上根据民事裁定书显示,浙江省杭州市中级人民法院 仅驳回母婴前沿申请移送至北京市海淀区人民法院审理的请求。
因此在2018年7月25号,母婴前沿副主编盛夏和赵占领律师也按时赶赴杭州应诉与海拍客案号为(2017)浙0106民初10015号的名誉纠纷官司,但却被告知“海拍客已于7月19日撤诉”。
败诉和驳回存在明显差异, 驳回是指法院对 诉讼 当事人提出的要求不予支持批复;而败诉则就是字面意思。然而, 作为专业商查机构的天眼查却辨别不清,胡乱判定,也不禁令人对其专业性生疑。
频频出错,消息失实的商业信息查询平台
除此之外,4月21日, 360金融宣布将对天眼查提起诉讼,称其自21日起持续发布的《周鸿祎卸任360金融董事长 其助理洪兆接任》以及《360金融高层变更:周鸿祎卸任360金服董事长 吴海生、金明义新增为董事》等系列报道文章与事实严重不符。
据悉,4月20日,北京奇步天下科技有限公司内部人员发生变动。周鸿祎不再担任董事长职务,由其助理洪兆接任。同时,原董事张帆、徐军也一并退出,新增吴海生、金明义。
但周鸿祎卸任北京奇步天下科技有限公司董事长职位,并不意味着其卸任360金服董事长职位。经查,360金融在上市前已从“北京奇步天下科技有限公司”拆分出来由其全资子公司“上海淇毓信息科技有限公司”独立运营发展。
并且通过层层股权穿透可见,周鸿伟掌控的天津奇信富控科技有限公司以65.74%股份作为北京奇步天下科技有限公司的第一大股东, 也就是说360金融的实际掌控人仍为周鸿祎。
同日,针对“360金融准备起诉天眼查”一事,天眼查官方做出回应, 由于未了解到360金融主体发生变化信息,造成了平台信息与360金融产生歧义, 并表示尊重360金融的官方说法,对此事件可能引起360金融团队的困扰表示歉意。
无独有偶,苏州朗动网络科技有限公司运营的 企查查也因发布和向特定用户推送“蚂蚁微贷清算”的企业信息,而被浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司(简称蚂蚁金服)、重庆市蚂蚁小微小额贷款有限公司(简称蚂蚁微贷)诉之法庭。
据了解,2019年5月5日,企查查平台通过站内消息、“雷达监控”服务的监控日报、以及邮件等方式向其订阅用户推送了“蚂蚁微贷公司新增清算组成员应君”的信息,引起了多家媒体的关注报道,甚至牵涉进了蚂蚁金服及其旗下花呗产品。
众所周知,支付宝和花呗用户数量庞大,为了减少用户恐慌和避免股价波动,蚂蚁金服和阿里巴巴同步发出澄清公告,进行紧急辟谣, 称上述清算信息为2015年的历史信息,2016年初,蚂蚁金服已向工商部门提交终止清算,处于正常经营的状态。
经蚂蚁金服、蚂蚁微贷申请,2019年6月21日,杭州互联网法院作出诉前行为保全裁定。要求企查查立即停止以任何形式散布蚂蚁微贷清算的有关信息,并在原有信息发布范围内以相同方式推送澄清信息。
4月29日,杭州互联网法院蚂蚁金服、蚂蚁微贷诉被告苏州朗动网络科技有限公司不正当竞争纠纷一案作出判决, 认定朗动公司在企查查上发布、推送有关蚂蚁微贷清算的误导性信息构成不正当竞争,判令朗动公司赔偿蚂蚁金服、蚂蚁微贷经济损失及合理费用60万元,并为其消除影响。
企查查和天眼查可谓是商业信息查询市场的两大寡头。 作为专业企业信用信息提供平台,却频频出现误导大众的失实信息,使相关企业遭受巨大的负面影响。由此不难看出,面对庞大的数据和复杂的信息源,平台在信息整合上仍然存在无法客观、准确的弊端。
企查查、天眼查涉及泄露企业/个人隐私
此外, 企查查、天眼查还被相关媒体曝出,存在“泄露企业主个人隐私信息”、“公开售卖个人信息”的情况。 在调查中发现,不少消费者在21聚投诉上对两家平台存在的隐私侵犯进行投诉,称因联系方式被公示,导致频繁被广告推销电话骚扰,对工作和生活造成了一定影响。
对此,企查查在21聚投诉回复称,信息来源于国家公示信息平台上的企业年报中,明确公开公示的企业联系电话,至于公开的是企业法人的号码,需要该司自行询问该司的工商年报申报人员。
然而,有业内人士表示, 虽然企业/法人的联系方式会在国家企业信用信息公示系统上的年报中公开,但工商信息网站年报是在二级页面,十分隐蔽。
并且值得注意的是,在这两家平台上不进行用户注册和登录,是无法查看企业/法人联系信息的。想要查看必须要购买平台VIP会员,其中天眼查一年360元、两年和三年VIP都是720元;企查查一年VIP价格360元、两年540元、三年720元。
那么如此堂而皇之的搬运并公开贩卖企业/法人的联系方式,导致企业或个人频繁受到广告推销电话骚扰,是否合理合规值得深思。 随着商业信息查询类工具使用率越来越高,公开信息整合平台更应把握信息真实性、准确性、完整性、合规度。
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